储户投诉建行一支行强制自动转存，官方客服回应 - 财经资讯

一点严选疯抢榜整点抢 9块9包邮好货精选更多

￥0.0

3-20 元券

已领10万+次

微信扫码领美团3-20元外卖红包

￥0.0

3-20 元券

已领10万+次

微信扫码领饿了么3-20元外卖红包

储户投诉建行一支行强制自动转存，官方客服回应

2024-08-22 05:08 85 财经资讯

凤凰网财经讯近日，有储户发布视频表示，在8月12日去建行长春中海支行办理定期存款的存单转存折过程中，发生两件不愉快的事情。

其一是工作人员告诉他，办理存单转存折必须选择自动转存。对此，储户质疑建行不让储户自由选择存款项目。另一方面，储户认为银行保安叫他刷卡已超出职责范围，且态度强横。

_爆料截图

8月13日，这位储户就此事向国家金融监管总局吉林监管局投诉建行长春中海支行。

_爆料截图

对此，凤凰网财经《银行财眼》致电建行长春中海支行求证，截至发稿始终无人接听。

随后，凤凰网财经《银行财眼》致电建行官方客服求证，对方表示“定期存款办理存单转存折，是否办理自动转存取决于储户的需求，不是必须办理的。为了避免客户久等，网点的保安可能会引导客户，但不会越权代替客户办理业务。同时，如果保安对客户态度强横，那肯定是有问题的。”

#免责声明#

一点导航提供的一切软件、教程和内容信息仅限用于学习和研究目的；不得将上述内容用于商业或者非法用途，否则，一切后果请用户自负。本站信息来自网络收集整理，版权争议与本站无关。您必须在下载后的24个小时之内，从您的电脑或手机中彻底删除上述内容。如果您喜欢该程序和内容，请支持正版，购买注册，得到更好的正版服务。我们非常重视版权问题，如有侵权请邮件oneclick.nav@yandex.com与我们联系处理。敬请谅解！

领券购物 音乐榜 AI对话学习 学习资源 设计资源 热剧 在线工具 便宜购 美图

领券购物音乐榜 AI对话学习学习资源设计资源热剧在线工具便宜购美图